Las TIC, o tecnologías de la información y comunicación, son la infraestructura y los componentes que permiten la informática moderna.
Aunque no existe una definición única y universal de las TIC, en general se acepta que el término hace referencia a todos los dispositivos, componentes de red, aplicaciones y sistemas que, combinados, permiten a las personas y organizaciones interactuar en el mundo digital.
Componentes de un sistema de TIC
Las TIC abarcan tanto la esfera habilitada por Internet como la móvil alimentada por redes inalámbricas. También incluye tecnologías de la información anticuadas, como los teléfonos fijos, la radio y la televisión, que todavía se utilizan ampliamente hoy en día, junto con piezas de TIC de vanguardia, como la inteligencia artificial y la robótica.
La lista de componentes de las TIC es exhaustiva y sigue creciendo. Algunos componentes, como los ordenadores y los teléfonos, existen desde hace décadas. Otros, como los smartphones, los televisores digitales y los robots, son entradas más recientes.
Sin embargo, las TIC suelen significar algo más que su lista de componentes. También abarca la aplicación de todos esos diversos componentes. Es aquí donde se encuentra el verdadero potencial, poder y peligro de las TIC.
Impacto social y económico de las TIC
Las TIC se aprovechan para las transacciones e interacciones económicas, sociales e interpersonales. Las TIC han cambiado drásticamente la forma en que las personas trabajan, se comunican, aprenden y viven. Además, las TIC siguen revolucionando todos los aspectos de la experiencia humana, ya que primero los ordenadores y ahora los robots realizan muchas de las tareas que antes realizaban los humanos. Por ejemplo, antes los ordenadores contestaban a los teléfonos y dirigían las llamadas a las personas adecuadas para que respondieran; ahora los robots no sólo pueden responder a las llamadas, sino que a menudo pueden atender con mayor rapidez y eficacia las solicitudes de servicios de los llamantes.
La importancia de las TIC para el desarrollo económico y el crecimiento de las empresas ha sido tan monumental que se le atribuye el mérito de marcar el comienzo de lo que muchos han denominado la Cuarta Revolución Industrial. También son la base de amplios cambios en la sociedad, ya que los individuos en masa están pasando de las interacciones personales, cara a cara, a las del espacio digital. Esta nueva era se denomina con frecuencia la Edad Digital.
Sin embargo, a pesar de todos sus aspectos revolucionarios, las capacidades de las TIC no están distribuidas de manera uniforme. Sencillamente, los países más ricos y las personas más ricas disfrutan de un mayor acceso y, por tanto, tienen una mayor capacidad para aprovechar las ventajas y oportunidades que ofrecen las TIC.
La importancia de las TIC en las empresas
Para las empresas, los avances en el ámbito de las tecnologías de la información han supuesto una serie de ahorros de costos, oportunidades y comodidades. Van desde los procesos empresariales altamente automatizados que han reducido los costes hasta la revolución de los grandes datos, en la que las organizaciones están convirtiendo el vasto caudal de datos generados por las TIC en ideas que impulsan nuevos productos y servicios, pasando por las transacciones posibilitadas por las TIC, como las compras por Internet y la telemedicina, y las redes sociales, que ofrecen a los clientes más opciones en cuanto a la forma de comprar, comunicarse e interactuar.
Pero las TIC también han creado problemas y desafíos tanto para las organizaciones como para los individuos, así como para la sociedad en su conjunto. La digitalización de los datos, el uso cada vez más extendido de Internet de alta velocidad y la creciente red mundial han dado lugar a nuevos niveles de delincuencia, en los que los denominados malos actores pueden urdir planes habilitados electrónicamente o acceder ilegalmente a los sistemas para robar dinero, propiedad intelectual o información privada, o perturbar los sistemas que controlan las infraestructuras críticas.
Las TIC también han traído la automatización y los robots que desplazan a los trabajadores que no pueden transferir sus habilidades a nuevos puestos. De igual manera han permitido que cada vez más personas limiten sus interacciones con otras, creando lo que algunos temen es una población que podría perder parte de lo que la hace humana.
Estudio de las Tecnologías de la Información
Estudiar TIC significa que desarrollarás habilidades y conocimientos más avanzados. Profundizarás en tus conocimientos sobre las tecnologías de la información y su funcionamiento. Aprenderás habilidades prácticas como la codificación/programación y obtendrás una comprensión teórica de temas como la informática y el desarrollo web.
Los estudiantes universitarios que deciden estudiar una licenciatura en tecnologias de la informacion son demandados por los empresarios de muchos sectores. Los empleadores, los expertos de la industria y los funcionarios del gobierno reconocen ampliamente que existe una escasez de habilidades en el área de las TIC.
